返金ポリシー

私たちは、お客様にご満足いただける家具をお届けすることを何より大切にしています。返品・交換につきましては、以下のとおりとさせていただきます。

オーダーメイド家具・一枚板テーブルなど、お客様のご要望に応じて製作する受注生産品につきましては、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

商品に欠陥がある場合、またはご注文いただいた仕様と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。当社の負担にて、修理・交換・返品の対応をいたします。

木製小物などの既製品につきましては、商品到着後8日以内で未使用・未開封の場合に限り、返品・交換を承ります（この場合の送料はお客様のご負担となります。納品書または購入証明書が必要です）。

返品・交換をご希望の場合は、info@kijin.co.jp までご連絡ください。